LIVE 2020 シンフォギアライブ2020特設ページ

BD&DVD第6巻購入者対象プレミア先行抽選販売でご購入済みのお客様

本日8月3日(月)に、GMOペイメントゲートウェイ株式会社様より振込先口座登録のメールを送信いたしました。ご確認の上、下記期間内に振込先口座の登録をお願いいたします。

• 締め切りまでにご入力頂けなかった
• 認証コードを間違ってエラーになってしまった
• 入力情報の誤りにより振込エラーになってしまった

これらのお客様には、8月20日(木)以降に再度、返金口座指定を行うためのメールを配信させて頂きます。メールを受け取ったお客様は、再度お手続きをお願いいたします。

なお、払い戻しがまだのお客様で、「メールが届かない」もしくは「メールアドレスが変更になった」場合は、【8月12日(水)23:59まで】に下記お問い合わせ先へのご連絡をお願いいたします。

【振込先口座登録期間】

初回：2020年8月3日(月)以降順次 ～ 2020年8月10日(月)23:59

2回目：2020年8月20日(木)以降順次 ～ 2020年8月26日(水)23:59

• 期限内のお手続きがない場合は、口座返金での払い戻しをお受けすることができかねます。
• 送金可能な銀行は下記をご確認ください。（海外送金のお取り扱いはございません）
  全国銀行協会の銀行一覧 https://www.zenginkyo.or.jp/abstract/outline/organization/member-01/
• 口座登録には「認証コード」の入力が必要です。「認証コード」については振込先口座登録メールにご案内がありますので、必ず事前にご確認をお願いいたします。
• 入力情報の誤りを複数回繰り返すと、URLが無効となりお手続きができなくなりますのでご注意ください。

【入金について】

振込先口座登録から翌日以降に順次、対象の金額をお振り込みいたします。送金完了後のメールでのお知らせはございませんので、GMOペイメントゲートウェイ株式会社様からの振込みをご自身でご確認をお願いいたします。

• ゆうちょ銀行をご利用の方でネットバンキングにて入金をご確認頂く場合、通帳の記帳を行わないとWEB上に反映されない場合がございます。

【お問い合わせ先】

本件に関するお問い合わせは、全て下記チケットぴあのメール窓口にて承ります。
他の窓口にお問い合わせ頂いてもお答えいたしかねます。

pia_info@linkst.jp 　平日10:00-18:00(土日祝休)

• お問い合わせの際には、必ず件名に「シンフォギアライブ2020に関する払戻について」をご記載いただき、本文に「チケット購入者氏名」「購入時電話番号」の明記をお願いします。
• 払い戻しに関するお問い合わせ専用となります。その他のお問い合わせには返答できかねます事予めご了承ください。
• 「@linkst.jp」からのメールを受信可能に設定して頂きますようお願いいたします。

【注意事項】

• 今回のお手続きでお振込みができなかった場合には、8月20日(木)以降に再度、お手続きメールをGMOペイメントゲートウェイ株式会社様よりお送りいたします。
• ご登録頂いた口座情報が正しくない場合や、期間内にお手続きをされなかった場合は、口座返金による払い戻しができなくなりますのでご注意ください。
• 再受付で期限を過ぎてしまった場合や入力情報に不備があった場合は、口座返金ではなく「郵便振替払出証書」での払い戻しに変更となります。その場合、郵便振替払出証書の発送が2021年1月20日(水)以降となり、払い戻しに更にお時間を頂いてしまいます。口座情報の登録をお間違いないようご注意ください。
• ご本人様名義の口座以外も登録可能ですが、送金後に生じたトラブルにつきましては一切責任を負いません。

セブン-イレブン WEB抽選先行でご購入済みのお客様

チケットぴあにて払い戻しを承ります。
払い戻し方法の詳細は以下からご確認いただけます。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp (チケットぴあ 払い戻しについて)

払い戻し期間： 7月1日(水)10:00～7月31日(金)23:59

【セブン-イレブンWEB抽選先行】購入チケット払い戻し最終受付のお知らせ

「シンフォギアライブ2020」開催延期に伴うチケット払い戻しにつきまして、下記に該当するお客様を対象に【払い戻し再受付】を実施いたします。

今回が最終受付となりますので、必ず期間内に払い戻し手続きをお済ませいただきますようお願いいたします。

【払い戻し再受付　対象】

【セブン-イレブンWEB抽選先行】でチケットを購入し、7月1日(水)10:00～7月31日(金)23:59の期間中に払い戻し手続きを完了していない方

• 【BD&DVD第6巻購入者対象プレミア先行抽選販売】でチケットをご購入のお客様は、【BD&DVD第6巻購入者対象プレミア先行抽選販売】払戻方法をご確認ください。

【受付期間】

8月26日(水)10:00〜9月13日(日)23:59

• 現在お持ちのチケットは全て払い戻し対象となり、振替公演では無効となります。
• 受付期間を過ぎたものはいかなる理由でも払い戻しをいたしかねます。お問い合わせをいただいてもご対応出来なくなりますので、予めご了承ください。

【払戻方法】

チケットぴあにて払い戻しを承ります。チケットの発券は不要です。
Cloakのチケット一覧からチケットを選択し、払戻受付期間内に払戻のお手続きをお願いいたします。
払い戻し方法の詳細は以下をご確認の上、お手続きください。
https://t.pia.jp/guide/refund03.jsp（チケットぴあ 払い戻し方法）